Programador y Especialista en Despacho

Empresa: Equipo Limpio ASF
Ubicación: Remoto / Híbrido – Solo residentes de California
Se requiere familiaridad con el Área de la Bahía
Requisito de Presencia en Lugar: Dos veces al mes
Ubicación de la oficina: Oakland, CA
Tipo de empleo: Temporal y a tiempo completo, a voluntad, no exento (por horas)

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Sobre el equipo ASF Clean

ASF Clean Team es una empresa de mantenimiento exterior con sede en California y propiedad de una mujer que ofrece limpieza profesional de ventanas, servicios de canalones, limpieza a presión y servicios relacionados a clientes residenciales y comerciales en toda el Área de la Bahía de San Francisco. Operamos con un fuerte enfoque en la seguridad, la excelencia operativa y el pleno cumplimiento de las leyes laborales de California.

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¿Por qué trabajar con nosotros?
• Empresa establecida y de confianza que atiende a clientes residenciales, comerciales y gubernamentales
• Operaciones estructuradas y expectativas claras
• Liderazgo y cultura de equipo de apoyo
• Oportunidades de crecimiento y progreso
• Lugar de trabajo centrado en el cumplimiento (normas laborales, de seguridad y nóminas)

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Resumen del puesto

ASF Clean Team busca un Planificador y Especialista en Despachos con experiencia para gestionar los horarios de campo diarios y semanales de nuestros equipos de operaciones. Este puesto es principalmente remoto, con asistencia presencial obligatoria dos veces al mes para formación, alineación operativa y colaboración.

El Scheduler desempeña un papel fundamental en la ruta de trabajos, la coordinación de técnicos, la comunicación con el cliente y en garantizar operaciones diarias eficientes y conformes en toda el Área de la Bahía.

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Responsabilidades clave
• Construir, gestionar y ajustar los horarios diarios y semanales para los técnicos de campo
• Despachar a los equipos y realizar cambios en tiempo real según sea necesario
• Optimizar el enrutamiento utilizando la geografía, el tráfico y la densidad de empleo del Área de la Bahía
• Comunicar confirmaciones, retrasos, reprogramaciones y actualizaciones a los clientes
• Seguimiento del estado del trabajo, finalizaciones, regresos y seguimientos
• Proporcionar a las tripulaciones detalles del trabajo, notas, instrucciones de seguridad y requisitos de acceso
• Coordinarse con la Gestión de Operaciones para reducir las horas extra y mejorar la eficiencia
• Garantizar que las prácticas de programación estén alineadas con las leyes californianas de descanso y de descanso y de comidas
• Mantener una documentación precisa en los sistemas de programación y CRM

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Cualificaciones requeridas
• Mínimo 5 años de experiencia en programación, despacho o coordinación de servicios
• Sólido conocimiento práctico de la geografía y rutas del Área de la Bahía de San Francisco
• Experiencia usando sistemas de programación o CRM (Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan o similares)
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Altamente organizado, detallista y capaz de trabajar de forma independiente
• Cómodo gestionando múltiples prioridades en un entorno acelerado

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Cualificaciones Preferidas
• Experiencia en servicios para el hogar o en sectores de servicios de campo (limpieza de ventanas, limpieza a presión, mantenimiento exterior)
• Experiencia previa trabajando en un rol remoto o híbrido

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Expectativas y cumplimiento laboral
• Empleo a voluntad: El empleo puede ser rescisido en cualquier momento por cualquiera de las partes, con o sin causa, conforme a la legislación de California
• Puesto no exento: Elegible para horas extra conforme a la ley de California
• Mentalidad de seguridad primero: Cumplimiento de las políticas de seguridad de la empresa y normativas
• Profesionalidad y fiabilidad: Se requieren puntualidad, rapidez y responsabilidad
• Divulgación de Monitorización: Los sistemas emitidos o aprobados por la empresa pueden incluir software de monitorización para el cumplimiento laboral relacionado, conforme a la legislación de California

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Calendario
• Lunes a viernes
• Fines de semana ocasionales según la carga de trabajo
• Jornada completa con horas extra según sea necesario
• Puede ser necesario hacer ajustes en el horario para cumplir con los requisitos operativos o de obras públicas

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Compensación y beneficios
• Tarifa por hora: $22–$26+ por hora (DOE)
• Horas extra pagadas según la ley de California
• Plan de jubilación 401(k) (vía ADP)
• Seguro médico (50% pagado por el empleador)
• Baja por enfermedad remunerada: 48 horas al año 2026
• Seguridad remunerada y formación profesional
• Estipendio para trabajo remoto: Asignación de Internet e informática
• Formación presencial requerida para un rol híbrido
• Oportunidades de desarrollo profesional

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Requisitos de equipamiento remoto / híbrido
• Internet fiable de alta velocidad
• Ordenador personal capaz de soportar programación y software CRM
• Se recomienda doble monitor
• ASF Clean Team no proporciona equipo de oficina en casa
• Se proporcionará todo el equipo necesario durante el trabajo in situ

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Referencias profesionales

Los solicitantes deben aportar al menos dos referencias profesionales de anteriores supervisores o responsables. Las referencias serán verificadas como parte del proceso de contratación.

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Cómo solicitar

Envía el siguiente correo electrónico a jobs@asfcleanteam.com:
• Currículum
• Dos referencias profesionales

Las solicitudes incompletas pueden experimentar retrasos en el procesamiento.